2021年为“全省医保经办优质服务年”，为更好了解全市定点医疗机构医保服务开展情况和医保工作站建设情况，进一步提升医保经办服务水平，5月12日-13日，威海市医疗保障局党组书记、局长苑顺同志一行四人分别到威海市立医院、威海市胸科医院、威海市口腔医院、威海卫人民医院等定点医疗机构进行现场走访调研。

5月12日下午，调研组一行实地察看了威海市胸科医院、威海市口腔医院、威海卫人民医院的医保工作站、住院中心，在详细了解了医保工作站的医保服务情况和住院中心的使用情况后，通过与医院工作人员深入交流，调研组现场对医保工作站、住院中心存在的缺点和不足提出创新性改进措施意见，以确保参保人员及时享受医保待遇，减轻参保群众就医负担。

5月13日下午，调研组一行到威海市立医院进行走访调研，通过实地察看住院服务中心的实际启用情况后，调研组了解到，目前参保群众通过住院服务中心已可以实现“一站式”办理医保业务、预住院术前检查项目预约，威海市立医院住院服务中心的启用，有效缓解了参保群众住院难问题，提高了床位使用率，也进一步提升了医保资金使用质量。 

下一步，威海市医疗保障局将着力强化创新驱动发展，持续提升医保服务水平和质量，有序推进威海各定点医疗机构预住院项目的运行，实现多项医保业务一次性办好，改善参保群众看病就医体验，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。